AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich:

Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote des Lieferanten erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Dies gilt auch dann, wenn anders lautende Einkaufsbedingungen des Kunden vorliegen. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform. Mit der Bestellabgabe werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.

Kundeneigenen Auftrags- und Lieferbedingungen wird hiermit widersprochen.

Reklamationen Allgemein

Der Käufer hat die Richtigkeit des Auftrags  unverzüglich zu prüfen, evtl. Fehler die nicht innerhalb von 24 Std. gemeldet werden gelten als nichtig. Mängel und Fehlmengen sind innerhalb von 24 Std. nach Übergabe der Artikel an der Lieferadresse, versteckte Mängel innerhalb von 2 Tagen nach Entdeckung, spätestens innerhalb einer 14tägigen Frist nach Erhalt der Ware. Mängel an Teilen der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.

Handelt es sich um einen gerechtfertigten, aber versteckten Mangel (z.B. Einlauf über der Toleranz), sind wir auch bei einer veredelten Ware um eine akzeptable Lösung bemüht. In jeden Fall kann unsere Haftung nicht über den Ersatz der Ware hinausgehen. Weiteres wird der Kunde über Risiken bei Stoffe wie Filz, Leder, Samt usw. aufgeklärt.

Telefonisch via Mail, Whats app oder andere Kommunikationsdienste geänderten Auftragsdaten werden vom Auftragnehmer ohne Haftung für die Richtigkeit durchgeführt.

Reklamation Textilien und Stick

Bei allen Textilien ist immer mit leichten Schwankungen von Einfärbung, Größe und Grammatur zur rechnen. Innerhalb der vom jeweiligen Hersteller klar definierten Toleranzen sind solche Schwankungen kein Reklamationsgrund.

Es ist zu beachten, dass die Definition der Größen unserer Artikel unterschiedlich angelegt sein können. Ein im Vergleich zu einem anderen Artikel/Hersteller „zu großes M“ oder „zu kleines XL“ sind kein Reklamationsgrund, dies gilt auch für Farb-Bezeichnungen. Die Farbkästchen im Katalog sind nicht farbverbindlich. Verfärbungen, Veränderung des Materials, Einlauf und andere Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Waschfehler entstanden sind, sind ebenfalls kein Reklamationsgrund.

Reklamation Druck

Bei unsachgemäßer Waschung, wie die Verwendung eines Weichspüler, zu heißes Waschen, falsches Bügeln und dergleichen obliegt die Eigenverantwortung beim Träger bzw. Käufer. Dies wird ausnahmslos nicht ersetzt.

Reklamation Laserbranding

Verschiedene Materialien obliegen immer Schwankungen und haben Toleranzgrenzen zur Folge, dies ist ebenfalls kein Reklamationsgrund und wird nicht ersetzt.

Für beigestellte Waren wird ausnahmslos keine Haftung übernommen, sofern kein Lieferschein ausgehändigt wird hat der Überbringer die Verantwortung über Fehlmenge der Waren.

Veredelungspositionen nach Absprache, sofern diese nicht möglich sind hat der Überbringer selber dafür Sorge zu tragen da diese Teile nicht veredelt werden.

 

Wiederverkäufer sind für den Zustand, die Kommissionierung der zu veredelten Teile verantwortlich. Für fehlende Teile wird kein Ersatz geliefert. Nähseide, Farbdefinitionen, Position haben klar und verständlich evt. mit Skizze zu erfolgen.

Preisanbot

Die im Angebot des Auftragnehmers genannten Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die der Angebotsannahme zu Grunde liegenden Auftragsdaten unverändert bleiben. Nachträge und/oder Änderungen auf Veranlassung des Auftraggebers gehen zu dessen Lasten. Die Preise gelten gemäß unserem Preisaushang in der jeweiligen gültigen Fassung. Preisangebote sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, dass deren Verbindlichkeit ausdrücklich zugesagt wurde.

Haftungsbeschränkung

Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurde. Schadenersatzansprüche wegen Unmöglichkeit der Leistung sind beschränkt auf den Ersatz des voraussehbaren Schadens und die Höhe des Auftragswertes.

Eigentumsrecht

Vom Auftragnehmer zur Herstellung des Vertragserzeugnisses eingesetzten Betriebsgegenstände, Arbeitsbehelfe und Zwischenerzeugnisse, insbesondere Datenträger, sowie Vorlagen und Skizzen, und andere für den Produktionsprozess erforderliche Behelfe sowie die bearbeiteten Daten bleiben das Eigentum des Auftragnehmers und werden nicht ausgeliefert, auch wenn der Auftraggeber für diese Arbeit Wertersatz geleistet hat bzw. sie gesondert in Rechnung gestellt werden. Auch eine Ausfolgung zur Nutzung erfolgt nicht. Eine Aufbewahrung der oben genannten Behelfe zur Durchführung des Druckauftrages nach

Abwicklung des Auftrages erfolgt nur über ausdrücklichen Auftrag des Auftraggebers und gegen Ersatz der dem Auftragnehmer entstehenden Kosten

Urheberrecht

Insoweit der Auftragnehmer selbst Inhaber der Urheber- und leistungsschutzrechtlichen Nutzungsrechte an bereitgestellten Daten, im Übrigen bleiben die Nutzungsrechte, insbesondere das Vervielfältigungsrecht der Hand des Auftragnehmers unberührt. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, zu prüfen, ob dem Auftraggeber das Recht zusteht, die Vorlagen welcher Art auch immer zu vervielfältigen, dem Auftrag entsprechend zu bearbeiten, oder zu verändern, oder sonst in der vorgesehenen Weise zu benutzen, sondern ist berechtigt anzunehmen, dass dem Auftraggeber all jene Rechte Dritter gegenüber zustehen, die für die Ausführung des Auftrages erforderlich sind. Der Auftraggeber sichert ausdrücklich zu, dass er über diese Rechte verfügt.

Rückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

Dem Auftragnehmer steht an vom Auftraggeber angelieferten Vorlagen, Fotos, Datenträger und sonstigen Gegenständen ein Zurückbehaltungsrecht bis zur vollständigen Erfüllung aller fälligen Forderungen aus der Geschäftsverbindung zu. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises und aller zum Rechnungsdatum bestehender Forderungen des Auftragnehmers gegen den Auftraggeber im Eigentum des Auftragnehmers.

Datenschutzbestimmungen

Ich habe Interesse an weiteren Informationen zur Produktpalette der Fian GmbH & Co KG. Daher stimme ich zu, dass die Fian GmbH & Co KG meine Namens- und Adressdaten für das Zusenden von Produktinformationen verwenden darf. Die Daten werden ausschließlich in der Fian Gmbh & Co KG verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Die Fian Gmbh & Co KG verarbeitet Kundendaten zum Zweck der Vertragserfüllung und hält sich an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

2) Lieferung

Die Ware wird durch Paketdienst, Spedition oder Botendienst zugestellt. Versandkosten werden lt. Tarif durch den Paketdienst geregelt.
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, auch bei „Frei Haus“ Sendungen. Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Person oder Unternehmen übergeben worden ist. Wird die Absendung durch ein Verhalten des Kunden verzögert so geht die Gefahr mit der Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.

Lieferverzug: Im Falle Höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände z.B. Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörungen, Streiks, Mangel an Transportmittel, behördliche Eingriffe, Energieversorgungsschwierigkeiten usw. auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten, sind die angegebenen Lieferfristen unverbindlich und müssen neu vereinbart werden. Dies gilt insbesondere bei der Vereinbarung von Fixterminen.

Die Lieferzeiten auf Angeboten sind unverbindlich und setzen die Materialverfügbarkeit voraus. Die in der Auftragsbestätigung genannten Lieferzeiten verstehen sich als geplanter Anliefertermin.

3) Abnahmeverzug
Nimmt der Kunde die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist nach Fertigstellung bzw. Avisierung des Versandes nicht prompt ab oder ist ein Versand infolge von Umständen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, längere Zeit unmöglich, dann ist der Lieferant berechtigt, die Lieferung für Rechnung und Gefahr des Auftraggebers auf Lager zu legen.

4) Zahlung
Wir gewähren generell ein Zahlungsziel von 21 Tagen. Wir behalten uns vor, bei Neukunden oder Kunden, die vereinbarte Zahlungsziele nicht eingehalten haben, Ware nur gegen Vorauskasse zu liefern.

Unter einem Warenwert von 60,– brutto liegt werden 12€ Einrichtkosten verrechnet.

Skontoabzug wenn nicht vorher vereinbart werden ausnahmslos nachverrechnet.

Bei Zielüberschreitung der ausgewiesenen Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch in Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem Jeweiligen Diskontsatz unserer Hausbank. Ab der 2. Zahlungserinnerung sind zudem 10€ Spesen zu entrichten.

Tritt in den Vermögensverhältnissen des Kunden eine wesentliche Verschlechterung ein oder wird erst nachträglich bekannt, dass sich der Käufer in schlechten Vermögensverhältnissen befindet, so ist der Verkäufer berechtigt, die Zahlungsbedingungen entsprechend zu ändern oder vom Vertrag zurückzutreten.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Fian GmbH & Co KG. Es steht uns bei Konkursen Aussonderungsrecht zu.
Die Kosten der Eintreibung verspäteter Zahlungen (Mahnspesen, Inkassospesen, Gerichtskosten) trägt der Käufer.

5) Angebote, Preise
Alle Preise sind – wenn nicht anders angegeben – Stück- und Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten.

Alle Angebote und Preislisten sind freibleibend und unverbindlich. Sie erlangen ihre Verbindlichkeit erst mit der Bestätigung des Auftrags durch den Lieferanten.

Eine Rückgabe von Sonderanfertigungen sind nicht möglich.

Kosten, die durch nachträgliche Änderungen (Nach Fertiggenehmigung) auf Veranlassung des Auftraggebers entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers, einschl. eines evtl. dadurch verursachten Produktionsmittelstillstandes.

Alle Angebote haben, sofern nicht anders angegeben eine Gültigkeit von 4 Wochen. Im Falle von kurzfristiger außerordentlich stark steigender Rohstoffpreise, besteht keine Verbindlichkeit der Angebotspreise von der Fa. Fian.

6) Rücksendungen
Generell besteht kein Anspruch auf Rücksendung korrekt gelieferter Ware. Falls wir die Rücknahme schriftlich akzeptieren, kann die Ware frei Haus an uns zurückgeschickt werden.
Muster die eigens bestellt, und nicht benötigt werden, werden  zum Lieferanten der Fa. Fian GmbH & CoKG mit einer Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwertes verrechnet.

Originalmuster werden grundsätzlich verrechnet. Zur Verfügung gestellte Angebotsmuster können innerhalb von 14 Tage im Original-Zustand zurückgegeben werden, danach nur nach vorheriger Absprache.

Artikel die durch falsche Behandlung unbrauchbar geworden sind, bestickte, bedruckte, gravierte personalisierte Ware ist vom Umtausch generell ausgeschlossen.

7) Urheberrecht

Insoweit der Auftragnehmer selbst Inhaber der Urheber- und leistungsschutzrechtlichen Nutzungsrechte an bereitgestellten Daten, im Übrigen bleiben die Nutzungsrechte, insbesondere das Vervielfältigungsrecht der Hand des Auftragnehmers unberührt. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, zu prüfen, ob dem Auftraggeber das Recht zusteht, die Vorlagen welcher Art auch immer zu vervielfältigen, dem Auftrag entsprechend zu bearbeiten, oder zu verändern, oder sonst in der vorgesehenen Weise zu benutzen, sondern ist berechtigt anzunehmen, dass dem Auftraggeber all jene Rechte Dritter gegenüber zustehen, die für die Ausführung des Auftrages erforderlich sind. Der Auftraggeber sichert ausdrücklich zu, dass er über diese Rechte verfügt.

An unseren Kostenvoranschlägen, Zeichnungen, Bildvorlagen und anderen Unterlagen behalten wir Eigentum- und Urheberrechte vor. Die Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

8) Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertragen einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

9) Impressum

https://www.fian-veredelung.at/impressum/
Kurzfassung:

Stickcenter Fian GmbH & CoKG
Industrieparkstr. 21
9300 St.Veit/Glan
+43 4212/300 29

Gerichtsstand St.Veit/Glan
ATU: 611 50 104